Términos y Condiciones
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web tutiendadegolf.com.ar, así como las compras realizadas a través de dicho sitio.
Al navegar por el sitio o realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
1. Capacidad para utilizar el sitio
El sitio está destinado a personas con capacidad legal para contratar.
Las personas menores de edad o que no posean plena capacidad legal solamente podrán utilizarlo mediante la intervención de sus padres, tutores o representantes legales.
2. Información de los productos
Tu Tienda de Golf comercializa artículos de golf y productos relacionados.
Las características esenciales, marca, modelo, color, talle, condición, disponibilidad y demás especificaciones relevantes de cada producto se informan en su correspondiente publicación.
Las fotografías se incluyen con fines ilustrativos. Pueden existir diferencias menores de color o apariencia debido a la iluminación, la pantalla utilizada o cambios de presentación realizados por el fabricante, siempre que estas diferencias no alteren las características esenciales del producto.
La condición de cada artículo —nuevo, usado, reacondicionado o de exhibición— será informada expresamente en la publicación cuando corresponda.
3. Precios
Todos los precios publicados están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los costos de envío, seguros u otros cargos adicionales se informarán de manera separada antes de que el usuario confirme la compra.
Los precios, promociones y condiciones disponibles en el sitio pueden diferir de los ofrecidos en otros canales de venta, clubes, tiendas físicas o plataformas de terceros.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
· Seleccionar el producto y, cuando corresponda, sus variantes.
· Incorporarlo al carrito.
· Completar correctamente los datos de contacto, facturación y entrega.
· Seleccionar el medio de pago y la modalidad de envío o retiro.
· Revisar la información ingresada y confirmar el pedido.
El usuario tendrá la posibilidad de verificar y corregir sus datos antes de finalizar la operación.
Una vez realizada la compra, recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico informada. La compra quedará sujeta a la acreditación del pago y a la disponibilidad efectiva del producto.
Si excepcionalmente un artículo no estuviera disponible debido a una diferencia o error de inventario, Tu Tienda de Golf se comunicará con el comprador para ofrecerle una alternativa equivalente o efectuar la devolución total de lo abonado, según su elección.
5. Medios de pago y facturación
Los medios de pago disponibles, las cuotas, sus condiciones y cualquier costo financiero aplicable serán informados antes de confirmar la compra.
Las operaciones podrán ser procesadas por proveedores externos de servicios de pago. El uso de dichas plataformas también estará sujeto a sus propios términos, condiciones y medidas de seguridad.
Tu Tienda de Golf no almacena los datos completos de tarjetas bancarias ingresados en plataformas externas de pago.
El comprador deberá proporcionar información correcta para la emisión de la factura o comprobante correspondiente.
6. Envíos y entregas
Las modalidades de entrega, empresas de transporte disponibles, costos y plazos estimados serán informados durante el proceso de compra.
Los plazos comenzarán a computarse desde la acreditación del pago y podrán variar según el destino, el tipo de producto, la modalidad seleccionada y la empresa transportista.
El comprador es responsable de ingresar correctamente la dirección, código postal, localidad, provincia, teléfono y demás datos necesarios para efectuar la entrega.
Tu Tienda de Golf informará cualquier demora relevante de la que tome conocimiento y brindará, cuando esté disponible, la información necesaria para realizar el seguimiento del envío.
Si una entrega no pudiera concretarse por ausencia del destinatario, datos incorrectos o causas atribuibles al comprador, una nueva gestión de envío podrá generar un costo adicional, el cual será informado previamente.
7. Recepción del pedido
Al recibir el pedido, se recomienda verificar el estado exterior del paquete.
Si el embalaje presenta daños evidentes, faltantes o señales de manipulación, el comprador deberá dejar constancia ante el transportista cuando resulte posible y comunicarse con Tu Tienda de Golf a [email protected], acompañando fotografías del paquete y del producto.
Esta recomendación no limita ni elimina los derechos que correspondan al consumidor.
8. Derecho de arrepentimiento
El consumidor que haya realizado una compra a distancia podrá revocar su aceptación dentro de los diez (10) días corridos contados desde la celebración del contrato o desde la entrega del producto, lo último que ocurra.
La solicitud podrá realizarse mediante el Botón de Arrepentimiento disponible en el sitio, sin necesidad de registración previa ni trámites adicionales.
Dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la solicitud, Tu Tienda de Golf informará al consumidor el código de identificación o registración correspondiente.
El consumidor deberá poner el producto a disposición de Tu Tienda de Golf. Cuando el arrepentimiento resulte procedente, los gastos necesarios para su devolución estarán a cargo del vendedor.
El derecho de arrepentimiento se ejercerá de conformidad con la legislación vigente y sus excepciones. No resultará aplicable, entre otros supuestos legalmente previstos, cuando el producto haya sido efectivamente utilizado o consumido antes de solicitarse la revocación, en productos confeccionados conforme a especificaciones del consumidor, productos personalizados o aquellos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos.
Una vez recibido y verificado el producto, el reintegro se realizará utilizando el medio de pago correspondiente. Los plazos de acreditación posteriores pueden depender de la entidad bancaria o plataforma de pago utilizada.
9. Cambios
Sin perjuicio del derecho de arrepentimiento y de la garantía legal, Tu Tienda de Golf podrá aceptar cambios de talle, color o modelo de acuerdo con la disponibilidad de stock y las condiciones informadas en su Política de Cambios.
Los productos deberán conservarse sin uso, limpios, con sus etiquetas, accesorios, manuales y embalaje original, cuando corresponda.
Los costos asociados a cambios voluntarios podrán quedar a cargo del comprador. Si el cambio se debe a un error de preparación, un defecto o una diferencia respecto de lo ofrecido, los costos correspondientes estarán a cargo de Tu Tienda de Golf.
Estas condiciones no restringen los derechos reconocidos al consumidor por la normativa vigente.
10. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal que corresponda conforme a su naturaleza y condición.
Cuando resulte aplicable a bienes muebles no consumibles, la garantía legal tendrá una vigencia de seis (6) meses para productos nuevos y de tres (3) meses para productos usados, contados desde su entrega, sin perjuicio de una garantía contractual mayor ofrecida por el fabricante, importador o vendedor.
La garantía cubre defectos o vicios que afecten la correspondencia entre lo ofrecido y lo entregado o el correcto funcionamiento del producto.
No comprende daños ocasionados por golpes, accidentes, uso indebido, desgaste normal, falta de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, modificaciones no autorizadas o utilización contraria a las instrucciones del fabricante.
Para iniciar una gestión, el comprador deberá comunicarse con [email protected], indicando el número de pedido, el producto y una descripción del inconveniente.
11. Promociones y descuentos
Las promociones estarán sujetas a las condiciones particulares informadas en cada caso, incluyendo fechas de vigencia, productos participantes, medios de pago habilitados, disponibilidad y límites de unidades.
Salvo indicación expresa, las promociones, cupones y descuentos no son acumulables entre sí.
La publicidad, descripción y condiciones particulares de cada promoción forman parte de la oferta.
12. Cuentas de usuario
Algunas funciones del sitio pueden requerir la creación de una cuenta.
El usuario se compromete a proporcionar datos verdaderos, completos y actualizados, y será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de las actividades realizadas desde su cuenta.
Si detecta un acceso no autorizado, deberá comunicarlo a Tu Tienda de Golf a la brevedad.
13. Uso permitido del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar acciones que puedan:
· Dañar, sobrecargar o afectar su funcionamiento.
· Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.
· Introducir virus, código malicioso o herramientas automatizadas perjudiciales.
· Utilizar información o contenidos del sitio con fines fraudulentos.
· Suplantar la identidad de otra persona.
· Publicar contenido discriminatorio, ofensivo, ilícito o que vulnere derechos de terceros.
Tu Tienda de Golf podrá restringir el acceso de usuarios que incumplan estas condiciones, sin afectar los derechos que pudieran corresponderles respecto de compras ya realizadas.
14. Comentarios y reseñas
Cuando el sitio permita publicar comentarios o reseñas, el usuario será responsable del contenido compartido.
No se aceptarán publicaciones falsas, discriminatorias, ofensivas, ilícitas, publicitarias, que contengan datos personales de terceros o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
El usuario autoriza a Tu Tienda de Golf a mostrar y reproducir la reseña dentro de sus canales comerciales y de comunicación, respetando su sentido original y sin divulgar información personal innecesaria.
15. Propiedad intelectual
El diseño del sitio, sus textos, fotografías, logotipos, gráficos, videos y demás contenidos propios pertenecen a Tu Tienda de Golf o son utilizados con autorización de sus titulares.
Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o utilización comercial sin autorización previa y por escrito.
Las marcas, nombres comerciales e imágenes de productos pertenecientes a fabricantes o terceros son propiedad de sus respectivos titulares.
16. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces o integraciones con plataformas de pago, empresas de transporte, redes sociales u otros servicios externos.
Cada tercero posee sus propios términos, políticas de privacidad y condiciones de uso. Tu Tienda de Golf no controla ni resulta responsable por el contenido o las prácticas de sitios externos, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponderle dentro de la relación de consumo.
17. Datos personales y privacidad
Durante el uso del sitio podrán recopilarse datos personales necesarios para procesar compras, gestionar pagos, emitir comprobantes, organizar entregas, responder consultas, prevenir fraudes y mejorar el servicio.
El tratamiento de estos datos se regirá por la Política de Privacidad publicada en el sitio y por la normativa argentina aplicable.
El usuario deberá proporcionar datos exactos y actualizados. Tu Tienda de Golf adoptará medidas razonables para proteger la información personal, sin perjuicio de los riesgos propios de las comunicaciones y sistemas informáticos.
18. Cookies
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener activo el carrito, facilitar la navegación, obtener estadísticas, prevenir fraudes y, cuando corresponda, personalizar contenidos o anuncios.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, su desactivación puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
El uso específico de cookies y herramientas de terceros se detallará en la Política de Privacidad o Política de Cookies correspondiente.
19. Disponibilidad del sitio
Tu Tienda de Golf procura mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantiza un funcionamiento permanente e ininterrumpido.
El acceso podrá verse temporalmente afectado por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de proveedores o circunstancias ajenas a su control.
Las interrupciones del sitio no afectarán los derechos derivados de compras ya confirmadas.
20. Modificación de estos términos
Tu Tienda de Golf podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios operativos, comerciales o normativos.
La versión vigente se publicará en el sitio indicando la fecha de su última actualización.
Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente a compras ya realizadas cuando ello implique afectar derechos adquiridos por el consumidor.
21. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, especialmente por la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y las normas aplicables al comercio electrónico y a la protección de datos personales.
Ante una duda o inconveniente, el comprador podrá comunicarse con Tu Tienda de Golf para buscar una solución directa.
Nada de lo establecido en estos términos limita el derecho del consumidor a recurrir a las autoridades administrativas o judiciales competentes. La competencia territorial se determinará conforme a la normativa aplicable y no se establece una jurisdicción exclusiva que restrinja los derechos del consumidor.
22. Contacto
Para consultas, reclamos, cambios, garantías o cualquier cuestión relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse mediante:
Correo electrónico: [email protected]
Área responsable: Atención al Cliente de Tu Tienda de Golf
